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よくあるご質問
よくあるご質問
このページはお客様サポートページです。
ご不明な点がございましたら、以下よりご確認ください。
CODEPOWER受講前のFAQ
CODEPOWER受講前のFAQ
Q. CODEPOWER KIDSの受講期間を教えてください。
A. CODEPOWER KIDSの受講期間は1年間です。
CODEPOWER KIDSは全6ステージです。2ヶ月で1ステージ進めます。
次のステージが受講可能になるタイミングやワークブックの発送は2ヶ月ごとです。
Q. 対象年齢が小学1年生からとありますが、中学生でも受講できますか？
A. 受講可能です。大人の方ももちろん受講いただけます。
CODEPOWER受講中のFAQ
CODEPOWER受講中のFAQ
Q. 保護者のみなさまへ、という資料を紛失してしまいました。もう一度閲覧したいのですが、どうすればいいでしょうか？
A. 下記リンクよりインターネット上で同じものがご覧いただけます。
Q. 学習サービスへのログイン方法を教えてください。
A. お送りしておりますアカウントシートをご用意の上、こちらのログインページにアクセスください。
ログインIDとパスワードを入力し、仮パスワードを設定すると、ログインすることができます。
Q. 学習サービスの使い方を教えてください。
A. サービスの使い方、学習方法については以下の動画をご覧ください。
保護者のみなさま用
お子さま用
Q. 学習サービスにはどのような機能がありますか？
A. 学習サービスの使い方の動画と合わせて、以下の便利機能の紹介動画をご覧ください。
Q. パスワードを忘れてしまいました。
A. 万が一パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でパスワードを再発行します。
1.ログイン画面の「パスワードを忘れましたか？」を選択
2. パスワードの再発行画面では、ご購入の際に登録したメールアドレスを入力し、送信ボタンを選択します。
3.入力したメールアドレス宛に、仮パスワードが記載されたメールが届きます。このパスワードでログインをおこない再びパスワードを作成してください。
Q. ワークブックが破れてしまいました。交換していただけますか？
A. 大変申し訳ありませんが、ワークブックの交換は承っておりません。大切にお使いください。
FAQページで問題が解決しない場合は、お手数ですが以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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